شرایط و مقررات استفاده از سایت اینجا آنلاین
مقدمه
به سایت اینجا آنلاین خوش آمدید.
در این سند شرایط و مقررات استفاده از سایت اینجا آنلاین و رابطهی میان ما (سایت اینجا آنلاین) و شما (کاربر) بیان شده است.
این سند کلیه حقوق و تعهدات ما و شما را تعیین میکند؛ بنابراین قراردادی معتبر و لازمالاجرا بین سایت اینجا آنلاین و کاربر است.
استفاده از سایت اینجا آنلاین بیانگر موافقت شما با محتوای این سند بوده؛ پس با وجود طولانی بودن لطفاً پیش از فعالیت در سایت اینجا آنلاین آن را به دقت مطالعه کنید.
ما از حضور شما در سایت اینجا آنلاین خوشحالیم و همواره در تلاشیم تا تجربه کاربری خوبی برای شما رقم بزنیم.
این سند آخرین بار در تاریخ 1404/01/۲۲ بهروزرسانی شده است. ادامهی استفادهی شما از سایت اینجا آنلاین به منزلهی پذیرش تغییرات این سند است.
مادهی ۱- معرفی سایت اینجا آنلاین
سایت اینجا آنلاین جهت آسانسازی معاملات و حذف واسطهها طراحی کرده است.
سایت اینجا آنلاین پلتفرمی کاربرمحور (واسطی الکترونیک و مجازی) است که حسب بند «ب» ماده ۱ آییننامهی جمعآوری و استنادپذیری ادلهی الکترونیکی مصوب ۱۳۹۳ به عنوان ارائهدهندهی خدمات میزبانی شناخته میشود.
این پلتفرم فضایی را در سامانهی رایانهای خود در اختیار کاربران قرار میدهد تا آگهیهای خود را منتشر کنند؛ بدین وسیله هر کاربر به طور مستقیم آگهی خود را منتشر میکند و سایت اینجا آنلاین هیچگونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه آگهیها ندارد.
مادهی ۲- شرایط عمومی استفاده از سایت اینجا آنلاین
۱) به منظور مشاهدهی آگهیها و استفاده از قابلیتهای سایت اینجا آنلاین، شما میبایست شماره تلفن همراه فعال خود را که کد تأیید به آن ارسال میشود، ثبت نموده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
۲) به منظور ثبت آگهی در سایت اینجا آنلاین شما میبایست ابتدا با استفاده از شماره تلفن همراهی که به نامتان ثبت شده و با کد ملی شما انطباق دارد، حساب کاربری ایجاد کنید.
3) برای هرگونه فعالیت در سایت اینجا آنلاین، میبایست شرایط زیر را رعایت کنید:
الف) داشتن ۱۸ سال تمام. فعالیت افراد زیر ۱۸ سال میبایست با نظارت والدین صورت بگیرد.
ب) انطباق فعالیت شما با قوانین، آییننامهها، بخشنامهها، مصوبات، دستورالعملهای جاری جمهوری اسلامی ایران، دستورات مقامات قضایی، عرف و نظم عمومی.
پ) انطباق فعالیت شما و آگهیهایتان با شرایط و مقررات سایت اینجا آنلاین.
ت) استفاده از زبان فارسی برای انتشار هر گونه محتوا.
مادهی ۳- سیاستهای سایت اینجا آنلاین
سیاستهای کلی ما برای ارائهی خدمات به شما از این قرار است:
۱) سیاستهای انتشار آگهی
برای انتشار آگهی شما میبایست سیاستهای سایت اینجا آنلاین را که شامل و نه محدود به این موارد است، رعایت کنید:
- عدم انتشار آگهی تکراری و انتشار آگهی در دستهبندی نادرست
- عدم انتشار بیش از یک کالا یا خدمت در هر آگهی
- عدم انتشار آگهی درخواست کالا یا خدمت
- عدم انتشار هرگونه آگهی که در فهرست موارد ممنوعه قرار دارد و یا به تشخیص نهادهای تخصصی موقتاً دارای محدودیت و ممنوعیت باشد
- عدم انتشار هرگونه آگهی که شامل عباراتی غیرمرتبط با موضوع آن بوده و یا دارای مضمون مستهجن، مبتذل، نامتعارف، نادرست، مبهم، گمراهکننده و یا برخلاف قوانین کشور باشد
- عدم انتشار هرگونه آگهی که شامل خبرپراکنی با موضوع سیاسی، اجتماعی، مذهبی، و یا توهین، نشر اکاذیب، افترا، عقاید شخصی، دعوت به تظاهرات و کمپینها و مغایر با ارزشهای سایت اینجا آنلاین بوده و نیز هرگونه محتوایی که منجر به اخلال در آرامش جامعه و نقض حقوق مادی و معنوی شخص ثالث یا تعرض به اموال و داراییهای او شود
- عدم انتشار هرگونه محتوایی که ناقض حقوق زنان، کودکان، مهاجران خارجی یا موارد مشابه باشد
- عدم انتشار هرگونه آگهی که ناقض حقوق مالکیت فکری سایت اینجا آنلاین یا اشخاص ثالث باشد
۲) سیاستهای انتشار عکس
شما در برابر عکسهای آگهیهای خود شخصاً مسئولیت دارید و باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و همچنین شرایط و مقررات سایت اینجا آنلاین، ضمن رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث، برای انتشار تصویر اقدام کنید. در صورت تمایل به استفاده از عکس، میبایست از تصاویر واقعی و باکیفیت و مرتبط با محتوای آگهی استفاده کنید. اندازه تصویر باید حداقل ۴۰۰*۴۰۰ پیکسل و حجم آن حداکثر ۲۰ مگابایت باشد.
با صدق کردن هر یک از موارد زیر، سایت اینجا آنلاین این حق را دارد که از انتشار تصویر مورد نظر جلوگیری کرده یا برای حذف آگهی اقدام کند:
- تصویر بیش از حد کوچک یا بیکیفیت
- استفاده از تصاویر نامرتبط با کالا یا خدمت
- استفاده از تصاویر متعلق به آگهیهای دیگر در سایت اینجا آنلاین
- تصویر نیاز به چرخش داشته باشد
- استفاده از تصویر کالا و خدمات غیر مجاز
- استفاده از تصاویر مغایر با عرف جامعه یا قوانین جمهوری اسلامی
- استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی
- نمایش قیمت، شماره تماس، ایمیل، آدرس سایت یا شبکههای اجتماعی در تصویر
- تصویر حاوی متن، توضیحات، نام کسبوکار یا هرگونه عبارت تبلیغاتی
3) سیاستهای مرتبط با کلاهبرداری و مزاحمت
شما باید در هنگام معامله هویت طرف قرارداد را احراز نموده و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد مطمئن شوید.
سایت اینجا آنلاین مسئولیتی در قبال صحتسنجی معاملات ندارد؛ با این حال حق پیگیری و اقدامات لازم در موارد وقوع تخلف برای سایت اینجا آنلاین محفوظ است.
در راستای مقابله با کلاهبرداری، سایت اینجا آنلاین در حد توان خود، کاربران متخلفی را که قصد اقدامات مجرمانه دارند، مسدود کرده و در صورت تشکیل پرونده و درخواست مقامات، گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار مقامات ذیصلاح قرار میدهد.
شما ضمن استفاده از سایت اینجا آنلاین صراحتاً موافقت خود را با این سند اعلام میکنید، بنابراین در صورت ارتکاب هر گونه تخلف از محتوای آن، سایت اینجا آنلاین حق هر گونه اقدام بازدارنده به منظور مقابله با تخلف را دارد.
همچنین، در برابر وقوع جرم از قبیل کلاهبرداری، ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشهدار شدن آرامش کاربران یا ضرر به ایشان شود،
سایت اینجا آنلاین حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ میداند. با علم بر عدم مسئولیت سایت اینجا آنلاین، مجموعه اقدامات ذکرشده به منظور احترام به قوانین، جلب رضایت کاربران و در راستای حفظ سیاستها و ارزشهای سایت اینجا آنلاین است.
4) سیاستهای مربوط به هزینهها و خدمات
در برخی دستهبندیها ارسال آگهی برای کاربران، تا سقف مشخصی در ماه رایگان است.
بدیهی است برای ارسال آگهی بیش از تعداد مشخصشده، نیاز به پرداخت هزینه است. همچنین در تمام دستهبندیها، استفاده از خدمات ویژهی سایت اینجا آنلاین برای افزایش بازدید آگهیها نیازمند پرداخت هزینه است.
لازم به ذکر است ثبت آگهی در کسب و کار تعریفشده در سایت اینجا آنلاین حرفهای، نیازمند پرداخت هزینهی ثبت آگهی را بر اساس تعرفههای سایت اینجا آنلاین است و امکان ثبت آگهی رایگان در سایت اینجا آنلاین حرفهای وجود ندارد.
مادهی ۴- حقوق و مسئولیتهای سایت اینجا آنلاین
۱) سایت اینجا آنلاین حسب تاییدیهی صادره از سوی سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران، فضایی را در سامانهی رایانهای خود در اختیار کاربران قرار میدهد تا آگهیهای خود را منتشر کنند. در نتیجه هر کاربر مستقیماً آگهی خود را منتشر میکند و سایت و اپلیکیشن سایت اینجا آنلاین هیچگونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه آگهیها ندارد.
۲) شما با فعالیت در سایت اینجا آنلاین، موافقت خود را با عدم مسئولیت سایت اینجا آنلاین در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام کردهاید. در خسارتهای مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر، سایت اینجا آنلاین هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ حتی اگر خسارات قابل پیشبینی باشد.
۳) تمام محتویات آگهیها اعم از موضوع، توضیحات، لینک و… توسط کاربران ارائه میشود. بنابراین سایت اینجا آنلاین هیچ مسئولیتی در قبال تضمین کیفیت، امنیت، قیمت و مواردی از این دست ندارد. شما باید حین معاملات خود همواره جوانب احتیاط را رعایت کنید؛ چرا که سایت اینجا آنلاین هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهی کاربران ندارد. انتشار یک آگهی در سایت اینجا آنلاین به معنای قبول مسئولیت یا تضمین قیمت، امنیت و صحت مندرجات آن آگهی توسط سایت اینجا آنلاین نبوده و طرفین هر معامله در خصوص این موضوعات مسئولیت دارند و حق هیچگونه رجوع به سایت اینجا آنلاین وجود ندارد.
۴) سایت اینجا آنلاین هیچگونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن، صحت، جامعیت و اصالت اطلاعات منتشرشده توسط کاربران ندارد. مسئولیت صحت اطلاعات با کاربری است که آگهی را منتشر میکند. کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با آگهیگذار را دارد، باید محتوای آگهی را شخصاً راستیآزمایی کرده و صرفاً با مسئولیت خود و پس از کسب اطلاعات لازم عمل کند. سایت اینجا آنلاین هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهی کاربران ندارد؛ بنابراین حق رجوع به سایت اینجا آنلاین بابت این موارد وجود ندارد.
5) سایت اینجا آنلاین در قبال خسارات جانی و مرگ و آسیب روحی و روانی ناشی از آگهیها و سهلانگاری کاربران، هیچگونه مسئولیتی اعم از مادی و معنوی ندارد.
6) مشکلات احتمالی در استفاده از درگاههای پرداخت اینترنتی به سایت اینجا آنلاین مربوط نبوده و سایت اینجا آنلاین مسئولیتی در قبال آنها نخواهد داشت.
7) سایت اینجا آنلاین هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه زیان کسب و کارها (مانند: از دست دادن سود، درآمد، تولید، پسانداز پیشبینی شده، کسب و کار، قراردادها، فرصتهای تجاری) ندارد.
8) سایت اینجا آنلاین هیچگونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن آن، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی اینترنت، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران ناشی از موارد مندرج در این ماده بدون قید انحصار ندارد. این بند نافی اقدامات معقول و متعارف سایت اینجا آنلاین جهت صیانت از حقوق کاربران نبوده و شامل موضوعات غیر قابل پیشبینی و خارج از کنترل و موارد فورس ماژور میشود. با این حال ما در تلاشیم در صورت بروز نقص در سایت اینجا آنلاین، در حدود امکانات و تواناییهای خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام کنیم.
9) در صورت ثبت آگهیهای متعدد با محتوای یکسان یا مشابه توسط کاربر و یا ناموجود تشخیصدادن کالا و خدمات موضوع آگهی از سوی سایت اینجا آنلاین، سایت اینجا آنلاین حق حذف آگهی و عدم بازگرداندن وجه آن را دارد.
مادهی ۵- حقوق و مسئولیتهای کاربر
۱) شما میپذیرید در صورت بارگذاری آگهی خلاف سیاستهای سایت اینجا آنلاین و یا هرگونه عملکرد مخرب یا خلاف مقررات در ثبت آگهی یا غیره، عمل شما منجر به خدشهدار شدن اعتبار سایت اینجا آنلاین شده و در نتیجه حق پیگیری در این موارد برای ما محفوظ است.
۲) شما میپذیرید در صورتی که هر نوع اطلاعات مرتبط با سایت اینجا آنلاین را (مانند: شماره تلفن همراه یا کد تایید ارسالشده از سایت اینجا آنلاین) به هر طریق و به هر منظور، در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر از سایت اینجا آنلاین قرار دهید، خود مسئول این عمل بوده و سایت اینجا آنلاین در قبال این اقدامات و عواقب آنها هیچگونه مسئولیتی ندارد.
۳) شما میپذیرید که از سایت اینجا آنلاین صرفاً برای مقاصد تجاری و اقتصادی استفاده نمایید. بدیهی است هرگونه فعالیت با غیر از این هدف، اعم از و نه محدود به اهداف سیاسی، اجتماعی و… در سایت اینجا آنلاین ممنوع است. سایت اینجا آنلاین در صورت مشاهده آگهی با اهداف ممنوعه حق مسدودسازی حساب کاربری شما را دارد.
۴) شما میپذیرید با انتشار هرگونه آگهی در سایت اینجا آنلاین، تمام حقوق ناظر به حق مؤلف و حق طرح دعوای ناشی از آن را به سایت اینجا آنلاین منتقل میکنید.
۵) شما میپذیرید با انتشار هرگونه آگهی در سایت یا اپلیکیشن سایت اینجا آنلاین، ارائهدهندگان خدمت که با سایت اینجا آنلاین به هر نوعی همکاری میکنند، بتوانند بر روی آگهی شما اعمال نظر یا کارشناسی نمایند
6) شما به عنوان صاحب کسب و کار در سایت اینجا آنلاین حرفهای میبایست برای کسب و کار خود نام انتخاب کنید. شما میپذیرید از انتخاب نام، عنوان و علامت غیر اخلاقی و همچنین مواردی که دارای محدودیت یا ممنوعیت قانونی است، خودداری کنید. همچنین میبایست به حقوق اشخاص ثالث احترام گذاشته و علامتهایی که مالکیت آن متعلق به ثالث است یا ممکن است به دلیل شباهتهای خاص با سایر علائم تجاری موجب گمراهی کاربران شود، را انتخاب نکنید. نام کسب و کار مربوطه بر روی آگهیهایی که هر کدام از دستیاران ذیل آن کسب و کار ثبت میکنند نمایش داده خواهد شد. بدیهی است در صورت مشاهده هر گونه تخلف در این زمینه، سایت اینجا آنلاین حق حذف نام و همچنین مسدودسازی حساب کاربری فرد متخلف را دارد.
مادهی ۶- ضمانتاجرای تخلف از تعهدات
۱) این حق برای سایت اینجا آنلاین محفوظ است که هرگاه لازم بداند آگهیهای مغایر با شرایط و مقررات را حذف کند.
۲) این حق برای سایت اینجا آنلاین محفوظ است که در راستای افزایش امنیت کاربران و به تشخیص خود، هرگاه لازم بداند کاربر متخلف را که شرایط و مقررات مندرج در این سند را رعایت نمیکند، موقتاً یا به طور دائم مسدود کند.
۳) سوءاستفاده از سایت اینجا آنلاین به هر روش، استفاده از هر نوع برنامهی مخرب و جاسوسی و ربات، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویسها، هرگونه روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و اپلیکیشن و محتویات آن شامل شماره تماس و تصویر و توضیحات آگهی، از طریق هر سیستم و شبکهای ممنوع است. در صورت مشاهدهی چنین فعالیتهایی، حق هرگونه پیگیری قانونی برای سایت اینجا آنلاین محفوظ خواهد بود. همچنین سایت اینجا آنلاین میتواند به صلاحدید خود دسترسی به سایت را برای کاربر متخلف محدود یا مسدود کند.
مادهی ۷- مالکیت فکری
کلیه حقوق مالکیت فکری سایت اینجا آنلاین شامل و نه محدود به وبسایت انتشار آگهی سایت اینجا آنلاین ثبت شده نزد مرکز فناوری اطلاعات و رسانه دیجیتال به شماره ۲۹۵۴/۱۰، علامت و نام تجاری سایت اینجا آنلاین (فارسی و انگلیسی) ثبت شده نزد اداره ثبت علائم تجاری به شماره ۴۴۶۶۲۲، نام دامنه، رابط کاربری، تصاویر، گرافیک، طراحیها و متون تماماً و انحصاراً متعلق به شرکت آگهپردازان هوشمند (سهامی خاص) است. هرگونه سوءاستفاده اشخاص ثالث از این موارد، کپیبرداری، مهندسی معکوس، دادهکاوی و استفاده تجاری بدون اجازه کتبی سایت اینجا آنلاین غیر مجاز بوده و حسب مورد حق طرح دعوا علیه ناقضین و مطالبه خسارت وارده طبق قوانین نزد مراجع صالح برای شرکت آگهپردازان هوشمند محفوظ است.
مادهی ۸- حفاظت از حریم خصوصی
۱) موارد عمومی
الف) اصل حفاظت از حریم خصوصی قواعد رفتاری ما در حوزهی استفاده، جمعآوری و ذخیرهسازی قانونی اطلاعات شخصی کاربران و چارچوب محافظت از این اطلاعات را تبیین میکند.
ب) با استفاده از سایت اینجا آنلاین، شما صراحتاً رضایت خود را از جمعآوری، ذخیرهسازی و حفظ اطلاعات شخصی و استفاده از این اطلاعات توسط سایت اینجا آنلاین اعلام میکنید.
پ) سایت اینجا آنلاین ممکن است هر زمان، سیاستهای حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تداوم استفادهی شما از سایت اینجا آنلاین به معنای رضایت بی قید و شرط از این تغییرات است؛ لذا توصیه میشود مرتباً این سیاستنامه را مطالعه نمایید. هرگونه تغییرات در سیاستهای حفظ حریم خصوصی، در سایت اینجا آنلاین بهروزرسانی میشود.
۲) اطلاعات جمعآوریشده از کاربران
الف) همهی افراد میتوانند بدون ثبت نام، به سایت اینجا آنلاین مراجعه کنند. شما به محض ثبت نام در سایت یا اپلیکیشن سایت اینجا آنلاین از طریق کد ملی و شماره تلفن همراه خود، صراحتاً موافقت خود را با ذخیرهسازی قانونی اطلاعات شخصیتان و استفاده و محافظت سایت اینجا آنلاین از این اطلاعات اعلام میدارید. لازم به ذکر است کد ملی شما در سایت و یا اپلیکیشن نشان داده نمیشود و به صورت رمزنگاری شده نگهداری میگردد.
ب) اطلاعات وارد شده توسط شما اعم از و نه محدود به مربوط به محتوای آگهی و اطلاعات مربوط به تصاویری که توسط شما در سایت یا اپلیکیشن بارگذاری میشود، به منظور حفظ سطح خدمات و جلوگیری از تخلف و کلاهبرداری، جمعآوری و ذخیرهسازی خواهد شد.
پ) اطلاعات فنی و گزارشهای سرور برای حفظ سطح خدمات، جمعآوری، ذخیره و استفاده خواهد شد. اطلاعات یاد شده شامل این موارد است: آدرس پروتکل اینترنت (IP)، اطلاعات برند و مدل دستگاه، نوع شبکه و نوع و نسخهی مرورگر، اطلاعات مهم دستگاه هنگام وقفهها (Crashes) شامل وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکهی بیسیم، خاموش یا روشن بودن شبکهی دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ.
۳) نحوه استفاده سایت اینجا آنلاین از اطلاعات شخصی کاربران
شما با ایجاد حساب کاربری در سایت یا اپلیکیشن سایت اینجا آنلاین، صراحتاً با استفادهی سایت اینجا آنلاین از اطلاعات شخصی خود برای اهداف زیر موافقت میکنید:
- ارتباط با کاربران
- جلوگیری از کلاهبرداری، مزاحمت و …
- بهبود تجربهی کاربری
- به منظور مباحث پژوهشی و توسعهای، به صورت بینام و با صلاحدید و تشخیص سایت اینجا آنلاین
- سایر اهدافی که به صورت مشروع و قانونی توسط سایت اینجا آنلاین تعیین میشود
۴) نگهداری و حفاظت از دادههای کاربران
الف) بنا بر ماده ۵ آییننامهی جمعآوری و استنادپذیری ادلهی الکترونیکی، سایت اینجا آنلاین موظف است اطلاعات کاربران خود را حداقل تا شش ماه پس از خاتمهی اشتراک، و محتوای ذخیرهشده و دادهی ترافیکی حاصل از تغییرات را حداقل تا پانزده روز نگهداری کند.
ب) در راستای تطابق عملکرد با قوانین و مقررات کشور و تنها در پاسخ به دستور مراجع ذیصلاح، سایت اینجا آنلاین ملزم است اطلاعات موضوع این سند را به صورت کلی یا جزئی در اختیار نهادهای مربوطه قرار دهد.
پ) اشخاص ثالثی که به نحوی در ارائهی خدمات با سایت اینجا آنلاین همکاری کرده یا وابسته به سایت اینجا آنلاین هستند، فقط در چارچوب این سند اجازهی پردازش اطلاعات شخصی و استفاده از آن را دارند.
ت) سایت اینجا آنلاین در راستای حفظ و نگهداری دادههای شخصی کاربرانش تمام تلاش خود را به کار میبندد، اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیشبینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستر اینترنت کشور، هیچگونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن دادههای کاربران ندارد.
مادهی ۹- حل و فصل اختلافات
۱) در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و سایت اینجا آنلاین رعایت موارد زیر لازم است:
- شما موظف هستید حسب درخواست سایت اینجا آنلاین در جلسات حضوری یا آنلاین شرکت کرده و در مواردی که به صلاحدید سایت اینجا آنلاین نیاز به تشکیل جلسه نیست، حداکثر همکاری را با تیم پشتیبانی سایت اینجا آنلاین داشته باشید.
- در صورت عدم حصول توافق، با رضایت کاربر، سایت اینجا آنلاین حق دارد برای تعیین کارشناس متخصص و مستقل جهت بررسی موضوع و حل اختلاف اقدام کند. در صورتی که اختلاف به هر دلیل حل و فصل نشود، هر یک از طرفین مختار خواهد بود که به مرجع قضایی مراجعه کند. تشریفات مربوط به کارشناسی و میزان تعهد سایت اینجا آنلاین به مذاکره، منوط به موارد اختلاف سایت اینجا آنلاین و کاربر است.
۲) در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربران با یکدیگر:
- در صورتی که بین شماو کاربر دیگری اختلاف ایجاد شود، ابتدا تلاش به حل مسالمتآمیز آن کرده و در صورت عدم توافق، میتوانید به مراجع قضایی مراجعه کنید. لازم به ذکر است ما در این زمینه مسئولیتی نداریم؛ ولی تلاش میکنیم در حد امکان با شما همکاری کنیم.
مادهی ۱۰- ارتباط با ما
۱) شما میتوانید با مراجعه به صفحه تماس با ما سوالات خود را از طریق تیکت یا ایمیل یا تلگرام مطرح فرمایید. ما متعهد به ارائهی بالاترین سطح خدمات پشتیبانی در حدود امکانات و تواناییهای خود هستیم.
۲) شما با اعلام شماره همراه خود به سایت اینجا آنلاین میپذیرید که سایت اینجا آنلاین پیامکهای اطلاعرسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه را برای شما ارسال نماید. در صورت تمایل میتوانید از طریق تماس با مرکز پشتیبانی درخواست نمایید که ارسال این پیامکها به شما قطع شود.